Uputstvo za veleprodajne kupce
Poštovani korisnici,
Želimo da Vam omogućimo lakšu i bržu saradnju sa kompanijom Tetrastar i u skladu sa tim omogućili smo pravnim licima da putem našeg sajta poruče robu po veleprodajnim cenama.
Da bi se iskoristila ova mogućnost potrebno je da prvo imate registrovan korisnički nalog na našem sajtu i da Vam je odobreno da imate pristup veleprodajnim cenama. Ukoliko već posedujete maloprodajni nalog potrebno je da nas kontaktirati kako bi smo vaš nalog prebacili u grupu korisnika koji imaju pristup veleprodajnim cenama.
Korisnici koji nemaju nalog mogu isti otvoriti sami prilikom prve kupovine ili klikom na opciju VAŠ NALOG, zatim upisati svoje podatke u polje REGISTRUJTE SE. Možete nas i kontaktirati putem telefona i nalog će Vam biti otvoren sa naše strane. (Slika 1)
Napominjemo da će cena pojedinih artikala biti vidljiva samo kada se koristi nalog namenjen za veleprodaju. Ovo se pre svega odnosi na artikle namenjene profesionalnim dekoraterima.
Kada imate registrovan nalog možete mu pristupiti iz opcije VAŠ NALOG. (Slika 2)
Klikom na tu opciju dobijate mogućnost da ukucate svoje korisničko ime ili email adresu kao i svoju lozinku.
Po uspešnom unosu ovih podataka bićete prebačeni na stranicu sa koje možete proveriti svoje prethodne porudžbine, izmeniti adresu za slanje robe ili promeniti svoju lozinku. Prilikom prve posete poželjno je da unesete svoje podatke za adrese za isporuku i kontakt. (Slika 3)
Nakon ovog, možete posetiti online prodavnicu i odabrati proizvode koji Vas interesuju i poručiti ih.
Online prodavnici možete pristupiti klikom na opciju PRODAVNICA iz glavnog menija. Ukoliko želite, možete odmah odabrati i neku od kategorija ili podkategorija proizvoda i na taj način ubrazi proces poručivanja. (Slika 4)
Početna strana online prodavnice daje Vam 3 načina da započnete svoju kupovinu. Možete odabrati kategoriju proizvoda koji Vas interesuju ili odabirom iz glavnog menija PRODAVNICA ili odabirom iz sidebar-a na levoj strani ekrana ili klikom na jednu od ponuđenih sličica na centralnom delu ekrana. (Slika 5)
Istovremeno pored naziva kategorije možete videti broj artikala u svakoj kategoriji. Ukoliko želite da poništite svoj izbor možete kliknuti na crveno X.
Nakon odabira kategorije možete započeti sa pretraživanjem pojedinačnih artikala ili nastaviti sa daljim sužavanjem izbora pomoću opcija koje su Vam na raspolaganju u sidebar-u.
(Slika 6)
KAKO SE KORISTI SIDEBAR
Odabirom kategorije i podkategorije proizvoda dobijate prustup stranici na kojoj se nalazi sidebar za filtriranje artikala i slike artikala.
Sidebar Vam omogućuje da artikle iz odabrane podkategorije efikasno filtrirati kako bi ste brzo pronašli ono što Vas interesuje.
Proizvode iz odabrane kategorije možete filtrirati po ceni uz pomoć slajdera.
Opcija DOGAĐAJ Vam pruža mogućnost da odaberete proizvode na osnovu događaja koji planirate tj. organizujete. Na primer možete pogledati sve proizvode koji Vam mogu pomoći da napravite proslavu rođendana, veridbe ili venčanja.
Opcija TEMA Vam može pomoći da jednim klikom grupišete sve proizvode koji imaju zajedničku temu, na primer sport ili princeze. VAŽNA NAPOMENA: Opcija TEMA je naročito korisna ako se upotrebi pre izbora početne kategorije jer u tom slučaju omogućava da se istovremeno vide proizvodi iz svih kategorija koje povezuje ista tema.
Opcija OBLIK je takođe namenjena za upotrebu prilikom odabira balona budući da omogućava da se izbor suzi na osnovu oblika balona. Npr. OKRUGLI, ZVEZDA ili baloni u raznim oblicima u grupi SHAPE.
Opcija VELIČINA namenjena je pre svega za kategoriju balona jer Vam omogućava da suzite izbor prema veličini balona koji Vam je potreban. Date su veličine u inčima i centimetrima.
Opcija BOJA Vam pruža mogućnost da odabrete proizvod na osnovu preovlđavajuće boje na proizvodu. Takođe imate mogućnost da pogledate sve proizvode koji na sebi imaju neki štampani dezen (opcija SA ŠTAMPOM) ili sve proizvode koji su jednobojni (opcija SVI JEDNOBOJNI).
Na kraju sidebar-a nalazi se mogućnost da pogledate proizvode koji se nalaze na specijalnoj akciji i kojima je cena privremeno ili trajno snižena.
Kombinovanjem ovih opcija moguće je precizno odabrati artikle koji su Vam potrebni.
Naravno upotreba sidebar-a nije obavezna i možete se slobodno kretati kroz sve artikle u ponudi kliktanjem na brojeve stranica koji se nalaze ispod svih prikazanih artikala.
Poručivanje robe se može izvršiti sa ekrana na kojem su prikazani svi artikli klikom na dugme DODAJ U KORPU ali se tom prilikom u korpu ubacuje samo 1 komad prikazanog artikla. (Slika 7)
Nakon toga, povećavanje količine je moguće ukoliko se odabere opcija PREGLED KORPE do koje se dolazi nakon klika na ikonicu potrošačke korpe u gornjem desnom uglu. (Slika 8)
Klikom na opciju PREGLED KORPE otvoriće Vam se nova stranica na kojoj možete uneti novu količinu artikla. Promena će biti prihvaćena nakon klika na dugme AŽURIRANJE KORPE. (Slika 9)
Da bi ste odmah prilikom poručivanja uneli potrebnu količinu pojedinačnog artikla potrebno je da umesto dugmeta DODAJ U KORPU kliknete na sliku artikla i uđete na stranicu posvećenu samo tom artiklu. Tu možete videti i detaljan opis artikla i uneti količinu koju želite. (Slika 10)
Kada završite poručivanje potrebno je svoju porudžbinu pošaljete na dalju obradu. Ovo možete postići tako što ćete kliknuti na ikonicu potrošačke korpe u gornjem desnom uglu i odabrati opciju PLAĆANJE.
Otvoriće Vam se nova stranicu popunjena Vašim podacima (osim u slučaju prvog poručivanja kada je potrebno popuniti obavezna polja). U slučaju da su adresa za naplatu i adresa za isporuku različite možete čekirati polje ISPORUKA NA DRUGU ADRESU i u ta polja uneti podatke gde želite da se roba isporuči.
U polje NAPOMENA možete uneti dodatna uputstva koje imate u vezi svoje porudžbine ili isporuke. (Slika 11)
Ispod polja za unos podataka nalazi se spisak artikala koje ste poručili koji Vam omogućava poslednju kontrolu. Tu se nalaze i opcije vezane za način isporuke. (Slika 12)
Na dnu stranice se nalaze opcije za odabir načina plaćanja poručene robe i dugme za predaju porudžbine. Pre predaje porudžbine obavezno je da prihvatite uslove kupovine koje možete proučiti na ovom linku (Slika 13)
Proces poručivanja možete završiti klikom na dugme NARUČITE.
Nakon ovoga otvoriće Vam se stranica sa rednim brojem Vaše porudžbine koji možete koristiti kao referencu prilikom komunikacije sa nama. Tu se nalaze i osnovni podaci o porudžbini i kupcu. (Slika 14)
Nakon što završite proces poručivanja potrebno je da se odjavite putem opcije ODJAVI SE iz menija VAŠ NALOG. (Slika 15)
VAŽNE NAPOMENE:
Za većinu artikala u ponudi data cena je vezana za 1 komad, međutim kod određenih artikala (pre svega gumenih balona) cena je izražena za pakovanje u kojem se nalazi određena količina robe zavisno od ponuđenih dezena i boja. U želji da olakšamo Vaše poslovanje i da Vam omogućimo poručivanje u skladu sa Vašim potrebama pakovanja smo pravili tako da budu najmanja moguća.
Cene na sajtu su informativnog karaktera i date su bez uračunatog rabata i PDV-a.