Uputstvo za VP kupce

Poštovani korisnici,

Želimo da Vam omogućimo lakšu i bržu saradnju sa kompanijom Tetrastar i u skladu sa tim omogućili smo registrovanim pravnim licima da putem našeg sajta  poruče robu po veleprodajnim cenama. (PDF fajl sa uputstvima sa ove stranice može se preuzeti sa ovog linka)

Da bi se iskoristila ova mogućnost potrebno je da imate registrovan korisnički nalog na našem sajtu. Ukoliko već posedujete nalog potrebno je da nas kontaktirati kako bi smo Vaš nalog prebacili u grupu korisnika koji imaju pristup veleprodajnim cenama.

Korisnici koji nemaju nalog mogu isti otvoriti prilikom prve kupovine ili klikom na opciju VAŠ NALOG upisati svoje podatke u polje REGISTRUJTE SE ili nas kontaktirati i nalog će Vam biti otvoren sa naše strane.

Napominjemo da pojedini artikli mogu biti poručeni samo kada se koristi nalog namenjen za veleprodaju. Ovo se pre svega odnosi na artikle namenjene profesionalnim dekoraterima.

Kada imate registrovan nalog možete mu pristupiti iz opcije VAŠ NALOG (slika 1).

Slika 1
Klikom na tu opciju dobijate mogućnost da na sledećem ekranu ukucate svoje korisničko ime ili email adresu kao i svoju lozinku. (slika 2).
Slika 2
Po uspešnom unosu ovih podataka bićete prebačeni na stranicu sa koje možete proveriti svoje prethodne porudžbine, izmeniti adresu za slanje robe ili promeniti svoju lozinku. Prilikom prve posete poželjno je da unesete svoje podatke za adrese za isporuku i kontakt. (slika 3)
Slika 3

Nakon ovog, možete posetiti online prodavnicu i odabrati proizvode koji Vas interesuju i poručiti ih.

Početna strana online prodavnice daje Vam 3 načina da započnete svoju kupovinu. Možete odabrati kategoriju proizvoda koji Vas interesuju ili odabirom iz glavnog menija PRODAVNICA ili odabirom iz sidebar-a na levoj strani ekrana ili klikom na jednu od ponuđenih ikona na centralnom delu ekrana. (slika 4)

Slika 4

Istovremeno pored naziva kategorije u sidebar-u možete videti broj artikala u svakoj kategoriji.

Nakon odabira kategorije možete započeti sa pretraživanjem pojedinačnih artikala ili nastaviti sa daljim sužavanjem izbora pomoću opcija koje su Vam na raspolaganju u sidebar-u. (slika 5)

Slika 5

Ponuđene artikle možete suziti na osnovu cene pomeranjem klizača i klikom na dugme FILTER.

Klikom na crveno X možete isključiti kategoriju koju ste odabrali i odabrati novu ili pretraživati sve artikle.

Opcija PODGRUPA Vam omogućava da odabranu kategoriju dodatno suzite tako što ćete odabrati specifičnu vrstu proizvoda u okviru te kategorije. Npr. kod balona imate opciju da odaberete BALONE BROJEVE, BALONE SLOVA, GUMENE BALONE ili FOLIJA BALONE kao i druge.

Opcija VELIČINA Vam omogućava da suzite izbor prema veličini balona koji Vam je potreban. Date su veličine u inčima i centimetrima.

Opcija OBLIK omogućava da se izbor suzi na osnovu oblika balona. Npr. OKRUGLI, ZVEZDA ili baloni u raznim oblicima u grupi SHAPE.

Opcija BOJA Vam pruža mogućnost da odabrete proizvod na osnovu preovlađavajuće boje na proizvodu. Takođe imate mogućnost da pogledate sve proizvode koji na sebi imaju neki štampani dezen (opcija SA ŠTAMPOM) ili sve proizvode koji su jednobojni (opcija SVI JEDNOBOJNI).

Opcija DOGAĐAJ Vam pruža mogućnost da odaberete proizvode na osnovu događaja koji planirate tj. organizujete. Na primer možete pogledati sve proizvode koji Vam mogu pomoći da napravite proslavu rođendana, veridbe ili venčanja.

Opcija TEMA Vam može pomoći da jednim klikom grupišete sve proizvode koji imaju zajedničku temu, na primer sport ili princeze. VAŽNA NAPOMENA: Opcija TEMA je naročito korisna ako se upotrebi pre izbora početne kategorije jer u tom slučaju omogućava da se istovremeno vide proizvodi iz svih kategorija koje povezuje ista tema.

Opcija UZRAST omogućava Vam da vidite proizvode koji odgovaraju godinama osobe za koju pravite proslavu. Na primer: u opciji BEBE nećete videti proizvode namenjene odraslima – balone u obliku alkoholnih pića i sl.

Na kraju sidebar-a nalazi se mogućnost da pogledate proizvode koji se nalaze na specijalnoj akciji i kojima je cena privremeno ili trajno snižena.

Kombinovanjem ovih opcija moguće je precizno odabrati artikle koji su Vam potrebni.

Naravno upotreba sidebar-a nije obavezna i možete se slobodno kretati kroz sve artikle u ponudi kliktanjem na brojeve stranica koji se nalaze ispod prikazanih artikala.

Poručivanje robe se može izvršiti sa ekrana na kojem su prikazani svi artikli klikom na dugme DODAJ U KORPU ali se tom prilikom u korpu ubacuje samo 1 komad prikazanog artikla. Nakon toga povećavanje količine je moguće ukoliko se odabere opcija KORPA do koje se dolazi nakon klika na ikonicu potrošačke korpe u gornjem desnom uglu. (slika 6)

Slika 6

Količinu možete izmeniti na ekranu koji Vam se nakon toga otvori unosom željene količine u odgovarajuće polje i klikom na dugme PROMENI KOLIČINE U KORPI. (slika 7)

Slika 7

Na tom ekranu možete uneti i kod specijalnog kupona ukoliko Vam je isti poslat od naše strane i na taj način ostvariti dodatni popust.

Da bi ste odmah prilikom poručivanja uneli potrebnu količinu pojedinačnog artikla potrebno je da klikom na sliku artikla uđete na stranicu posvećenu samo tom artiklu. Tu možete videti i detaljan opis artikla i uneti količinu koju želite. (slika 8)

Slika 8

Kada završite poručivanje potrebno je svoju porudžbinu pošaljete na dalju obradu. Ovo možete postići tako što ćete kliknuti na ikonicu potrošačke korpe u gornjem desnom uglu i odabrati opciju NARUČIVANJE. (slika 9)

Slika 9

Otvoriće Vam se nova stranicu popunjena Vašim podacima (osim u slučaju prvog poručivanja kada je potrebno popuniti obavezna polja).

U slučaju da se razlikuju podaci za naplatu od podataka za isporuku možete ih uneti u polja sa desne strane koja će Vam se otvoriti nakon čekiranja polja ISPORUKA NA DRUGU ADRESU.

U polje dodatna uputstva naznačite koji oblik plaćanja želite. (slika 10)

Slika 10

Ispod polja za unos podataka nalazi se spisak artikala koje ste poručili koji Vam omogućava poslednju kontrolu. Ukoliko je sve u redu možete završiti process poručivanja klikom na dugme NARUČITE. (slika 11)

Slika 11

Nakon ovoga otvoriće Vam se stranica sa rednim brojem Vaše porudžbine koji možete koristiti kao referencu prilikom komunikacije sa nama. Tu se nalaze i osnovni podaci o porudžbini i kupcu. (slika 12)

Slika 12

Nakon što završite proces poručivanja potrebno je da se odjavite putem opcije ODJAVI SE iz menija VAŠ NALOG. (slika 13)

Slika 13

VAŽNE NAPOMENE:

 Za većinu artikala u ponudi data cena je vezana za 1 komad, međutim kod određenih artikala (pre svega gumenih balona) cena je izražena za pakovanje u kojem se nalazi određena količina robe zavisno od ponuđenih dezena i boja. U želji da olakšamo Vaše poslovanje i da Vam omogućimo poručivanje u skladu sa Vašim potrebama pakovanja smo pravili tako da budu najmanja moguća.

Cene na sajtu su informativnog karaktera i date su bez uračunatog rabata i PDV-a.